Ten dominio de ti mismo
Me llamó hace un tiempo con un problema, como casi siempre que llama, mi amigo Felipe de Benotac, una de las tiendas de Macs que hay en Málaga. El asunto que me comentaba era el siguiente: ellos tenían registrado el dominio benotac.es en el que publican su web, pero al cabo del tiempo descubrieron que alguien había pillado benotac.com y, ¡qué curioso! redirige precisamente a la web de la otra tienda de Macs de Málaga (GoldenMac).
Cuando me preguntó si podía averiguar quién lo había ocupado y si se podía hacer algo, lo primero que le dije fue algo de sabiduría popular que escuché por algún sitio: “¿quién se beneficia?”. Luego me lo repensé, pues muchas veces la respuesta no llega por esa pregunta ya que hay gente que ve un beneficio en fastidiar a otros. Así que hice un whois y obtuve los datos de una “empresa”, sin dirección, sin teléfono, localizada en Málaga y que obedece al nombre de 3xl Group. Incluso dispone de una “web fantasma” (3xlgroup.com).
Indagué un poco más y encontré varias webs que la citaban: eldiariodebitaculo.blogspot.com, una web vinculada a Málaga que la cita como “web amiga” aun careciendo de contenido, y sinlospiesenlatierra.com que está firmada por 3XL Group. Bueno, en este último caso, en realidad se trata de un blog de wordpress en el que con todo el morro han cambiado wordpress por su nombre, atribuyéndose un trabajo ajeno.
Total, que le comenté a Felipe que indagara las diferentes posibilidades, escribiendo e-mails o poniéndose en contacto con cualquiera que pudiera iluminarle y le di un arsenal de direcciones y e-mails.
Al cabo del tiempo me volvió a llamar. Al parecer habían hablado con los de GoldenMac y estos les juraban y perjuraban que no tenían nada que ver. También les pidieron que configuraran su servidor para que cualquier llamada procedente de benotac.com la volviera a redirigir a benotac.es pero lo único que obtuvieron fue la respuesta de que ellos no sabían hacer eso.
Les sugerí que recurrieran al arbitraje de la ICANN y que presentaran una denuncia ante la OMPI por usurpación de dominio. Se trata de un caso clarísimo y que tienen ganado de antemano, pues el dominio está siendo utilizado de mala fe. Pero por lo pronto no han hecho nada de eso, no sé si por evitarse las molestias o por ahorrarse el dinero. En todo caso, seguro que de ésta han aprendido lo importante que es no dejar sin registrar el “.com”, por muy raro que sea el nombre y por mucho que pienses que no lo van a pillar.
Eso de que lo tienen ‘ganado de antemano’ es mucho decir. Las resoluciones de la OMPI son como una lotería y están lejos de ser justas. Un reciente caso que no tiene demasiado que ver pero ilustra, es andalucia.com que la junta de Andalucía (Turismo andaluz) no ha sido capaz de arrebatar a una pareja inglesa que los registro, en todo caso, mucho antes que ellos.
Teniendo en cuenta que el registro .com es 7 años posterior, me sorprende que en este tiempo no tomarán dicha precaución. El valor de los dominios seguirá creciendo inevitablemente entre otras cosas porque una marca ‘tradicional’ ya no tienen mucho sentido si no va asociada a unos dominios esenciales… el territorial del ámbito de aplicación y el .com. Por mi parte lo lógico me parece bastante más, el .com, .net y .org, además de todos los nombres de pronunciación parecida (gama10, gamadiez). Para paranoides compulsivos registrar variaciones negativas del nombre y errores habituales de teclado (’typos’ en inglés).
En todo caso seamos realistas, con dominios a menos de 10€ lo ridículo me parece no hacerlo. Como titular de un numero importante de dominios no puedo evitar pensar que cada uno tiene lo que se merece. No niego que debería haber un sistema más rápido y eficaz de recuperación de nombres, pero el coste fijo de las reclamaciones a la OMPI, al menos permite que haya un coste determinado para el reclamante que en su caso/momento debió haber hecho los deberes, en favor del titular del registro.
Search Results for 84.16.234.53 [reverse DNS - eos.3xlgroup.com]
24 Results for 84.16.234.53 (3xlgroup.com)
1. 3xlgroup.com
2. alquilerbenalmadena.com
3. autosduran.com
4. benotac.com
5. cimbrel.com
6. —————-.com (ocultado por ser nombre personal)
7. gentepta.com
8. —————-.com (ocultado por ser nombre personal)
9. jajb.net
10. —————-.com (ocultado por ser nombre personal)
11. julian3xl.com
12. —————-.com (ocultado por ser nombre personal)
13. —————-.com (ocultado por ser nombre personal)
14. —————-.com (ocultado por ser nombre personal)
15. mi307.com
16. okitoki.com
17. okitoki.net
18. okitoki.org
19. poliesterfuentepalmera.com
20. —————-.com (ocultado por ser nombre personal)
21. silvart.com
22. sinlospies.com
23. sinlospiesenlatierra.com
24. triheads.com
Luis. Creo que el caso de benotac es distinto y claro. Se trata del nombre de una empresa registrada, no un nombre genérico como Andalucía. Además, la mala fe, al apuntar precisamente a la web de la competencia está más que probada. Aunque coincido contigo en que es sorprendente que no hubieran registrado el .com. Y más siendo una empresa relacionada con la informática.
Vicente, ya le aporté a Felipe muchas de estas direcciones. Verás que en buena medida son páginas en construcción o que no muestran contenido. Aunque entre ellas hay datos suficientes como para encontrar lo que buscan. Entre otras cosas quedan claros algunos nombres vinculados a 3xl Group y pueden encontrarse teléfonos y emails. Yo de Felipe procuraría entrar en contacto con ellos.
Je, sólo quería hacer públicos los links, por si a la gente le suena. Me fastidian las malas artes…
Hay gente pa tó. Estas técnicas de negocio absurdo solo sirven para que te terminen pillando… Que manera de dar el cante el tío, lo mismo su falta de conocimiento real del terreno, no le deja ver lo mal que se lo montó… Después de ver todos los dominios asociados a 3XL Group, debería salir en Google su Web al realizar una búsqueda de “3XL Group”, pues no, sale Surlandia la primerita… Jeje!!
Aunque pueda parecer un detalle menor, otra de las prácticas poco éticas de esta gente es la utilización de sotware open source eliminando al verdadero autor (wordpress, joomla…) y poniéndose ellos en su lugar, algo que interpreto como un ingenuo intento de engañar a pardillos. Si te aprovechas del trabajo de otros, lo mínimo es reconocerlo.
Así que ya ves, lo primero que sale en google si se les busca son comentarios que no los dejan precisamente en muy buen lugar.
Se acaba de poner en contacto conmigo Eva de Benotac, y por no poner dos entradas seguidas edito ésta con lo que me cuenta.
Me comenta que han puesto todo en manos de un abogado y que han emprendido las acciones legales necesarias para recuperar el dominio, incluyendo el arbitraje de la OMPI y la posible solicitud de daños y perjuicios.
También me comenta que en ningún momento se han ahorrado las molestias o han evitado actuar por razones económicas, y que pretenden llegar al final de este asunto. Pues nada, ¡suerte con ello! Surlandia está abierta para que comentéis lo que queráis sobre éste o cualquier otro asunto.
A mi modo de ver unos €1000 es un precio razonable de pagar y ofrece muchas más garantías de recuperación y al menos 1/3 parte de los costes del abogado la OMPI. Lo siento pero la vida es cruel y para mi los dominios no son del todo distinto a otras cosas con las que mercadeamos a diario.
Hola, mi nombre es Julián y soy socio y administrador de sistemas de 3XL Group, algunos ya sabeis del final de este lamentable suceso, pero para los demás lo cuento.
En primer lugar 3XL Group es una empresa malagueña, no fantasma ni mucho menos, la ley solo obliga a poner en los dominios el nombre de la empresa y un email valido, y yo no tengo por que poner datos personales publicamente y por lo tanto no los pongo.
Si no hay web de la empresa es porque aún no la hempos hecho, pero ¿que tiene eso de malo?
Nos dedicamos mayoritariamente al desarrollo de paginas/aplicaciones web, dándoles cobijo en nuestro servidor, además tambien damos alojamiento a dominios a los que no hemos desarrollado nada, simplemente pagan y alojan allí su web, unas veces esos dominios los trae el propio cliente y otras veces se los gestionamos nosotros. Este es el caso de benotac.com, aun a sabiendas de la existencia de esta tienda, dado que soy maquintero desde 1986, permití el alojamiento de este dominio en nuestro servidor por parte de un conocido, aun a sabiendas del objetivo de dicho alojamiento (venderlo a benotac), a lo cual yo no puse ninguna objección puesto que cada uno hace lo que quiere dentro claro está de la legislación vigente, y esto no suponía ningun tipo de irregularidad, puesto que la compra de dominios .com se liberalizó hace ya bastantes años y como se suele decir “mariquita el ultimo”.
Pues bien poco despues de configurar dicho alojamiento, por curiosidad lo visité y lo único que había era un “Se vende” y una dirección de Hotmail.
Dos años despues, se me notifica que hay un recurso legal hacia mi por dicho dominio ya que al parecer estaba redireccionadose a golden-mac, ha de quedar claro que en ningun momento tuvimos constancia de dicha redirección, puesto que se hacia mediante html y por tanto pudo haberla subido cuando le diera la gana, de haberlo sabido lo hubieramos anulado inmediatamete. Tampoco se nos a notificado nunca por parte del personal de benotac, por lo tanto no podiamos saberlo, no me dedico a revisar por las noches todas las web que se alojan en mi servidor para ver si hacen algo irregular.
Que hago yo al respecto, lo unico que está en mis manos, desactivar ese alojamiento y ponerme inmediatamente en contacto con benotac, para explicarles lo sucedido, pedir disculpas y darles todas las facilidades para que se transfieran el dominio benotac.com a su nombre, ya que al estar a nombre de nuestra empresa, tenemos control total sobre el.
Una vez dicho esto, poco más queda por decir, pediros disculpas a todo aquel que se haya visto molestado por este suceso y gracias a vicente por ocultar algunos dominios que creo no tienen por que aparecer dados el caracter personal que tienen.
Un saludo.
Bueno Julián. No creo que nada de lo que he contado sea falso y expone la realidad tal y como se apreciaba desde mi punto de vista y con la información que disponía. Por supuesto que puede haber otros puntos de vista o interpretarse las cosas de otra manera en función de lo que se conozca del caso.
No he dicho que se trate de una empresa fantasma, sino que dispone de una “web fantasma”, así entrecomillada, indicando con ello que la web lleva largo tiempo absolutamente inactiva y no ofrece información alguna. Incluso una página de “en construcción” suele acompañarse de una dirección, un teléfono, un email… algo. Bastante paradójico dedicándote a lo que te dedicas (más incluso que no pillar el .com)
Por supuesto que es lícito comprar un dominio libre e intentar venderlo a quien creas, pero no es el caso, pues nadie le ha ofrecido ese dominio a benotac y, lo que es peor, se ha usado para apuntar a una web de la competencia, lo que, como indico, demuestra mala fe y es el principal motivo por el que han podido actuar.
Si ha sido un cliente tuyo creo que deberías dejar algunas cosas claras con él.
Un saludo y gracias por exponer tu opinión.
Te doy toda la razón con respecto a lo de nuestra web, es penoso, pero como dice el dicho “En casa del herrero…”, te prometo que estamos en ello.
Y con respecto al subnormal en cuestion, te aseguro que escuchó por el móvil más de un improperio, no quedé con el en persona porque soy bastante impulsivo y no quería provocar una situación violenta.
Como comprenderas, no solo ya no es mi cliente, sino que por no ser ya no es ni conocido, porque no os podeis imaginar la fatiga que he pasado con este suceso dada mi gran relación con los tecnicos de benotac, los cuales conozco desde los 7 u 8 años y les tengo un gran aprecio.
En fin, gracias por vuestra comprensión, os mando un abrazo.