A principios de año escribí una entrada sobre el EyeTV Hybrid de Elgato. Bien, hace dos días, con la actualización de QuickTime 7.1.6 ha dejado de funcionar, y todo lo que se obtiene es una imagen congelada tras unos segundos. Parece ser que el problema sólo afecta a los procesadores PowerPC (G4 y G5), y una de sus posibles soluciones es tan drástica como reinstalar y salvar el sistema para volver a una versión previa de QuickTime.
Si tienes EyeTV en una máquina PowerPC, mi recomendación es que no actualices QuickTime hasta que no se aclare el tema. Si ya lo has hecho, puedes visitar el foro de discusión de Apple. Entre otros muchos comentarios, uno de los usuarios publica un enlace a una beta que Elgato acaba de realizar y que parece corregir el problema aunque sólo sea una versión provisional y ni siquiera la ofrece por ahora en su web.
Yo, que disfruto de un felino similar, siempre me he guiado por aquel principio de Confucio que dice: “No actualices tu softwale hasta que otlos lo hayan hecho plimelo”.
Bueno, no puedo reproducir el problema, ya que tengo un mac-intel, y la versión de quicktime es la 7.1.5. En cualquier caso, parece que el gato ya ha sacado una solución: http://faq.elgato.com/index.php/faq/more/519/. Como se lee en la FAQ oficial del gato, hay que descargarse una actualización de su software, versión 2.4 build (2654).
¿Funciona?
La versión que citas es exactamente la misma que publicó un usuario en el foro de apple y que comenté al principio. Dije cómo llegar, pero no puse vínculo porque no parecía que fuera una dirección que se mantuviera. Supongo que los de Elgato dejarían que algunos usuarios la probaran antes de ponerla públicamente en la web. Y sí, funciona.
Ojalá otras empresas respondieran a los usuarios con la misma con profesionalidad y rapidez. Los que han contactado con Elgato destacan principalmente la diligencia con la que han resuelto el tema.
pues yo tengo un macbook pro 15″ y tampoco me funciona el gato y creo que coincide con la actualizacion de quicktime, simplemente no sintoniza nada de nada…
Alex, ayer justamente Elgato publicó una nueva revisión (versión 2.4.1). Aunque si el problema es que no sintoniza podría ser debido a la calidad de la señal. En muchas zonas la antenita que suministra no es suficiente para coger buena señal y es necesario conectarlo a una antena convencional o una antena de interior amplificada.
Tengo el mismo problema de congelación de imagen, solo que al grabar un video utilizando QT Pro. No he conseguido solucionarlo .