A pesar de que a muchos nos asuste la dimensión adquirida por Google en los últimos años, es difícil no admirar la manera y eficacia de casi todos los proyectos que aborda la empresa americana. Google utiliza la innovación como clave de su ventaja competitiva y cuando llegó GMail no fue menos… interface simple y eficaz, email personalizado, acceso POP (y ahora también IMAP), etc.
Pues parece, según leo en pcdemano.com que, “gracias” a la FACUA-Consumidores en Acción y la Agencia Española de Protección de Datos, los días de GMail en Europa tal y como lo conocemos podrían estar contados o al menos sufrir un cambio profundo.
La Justicia establece que el mostrar anuncios orientados al contenido del correo resulta una violación de la intimidad y no es legal aunque el servicio sea gratuito.
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Bien, el tema entronca con algo que en Europa afortunadamente parece cuidarse más que en otros lugares: los derechos de los individuos.
El derecho a la intimidad está ampliamente reconocido y la ley no puede hacer distingos. El escaneado de los correos para detectar palabras clave que ayuden a insertar publicidad contextualizada vulnera la ley. Permitirlo supondría un grave precedente que nos adentraría en terrenos farragosos.
Sin embargo creo que la solución es simple y para nada el fin de gmail. No me extrañaría que al final todo quedara en marcar una casilla y santas pascuas. Algo como “Acepto que la utilización de este servicio implica permitir el escaneado automático de los mensajes para recibir publicidad relacionada con el tema de los mismos”.
Supongo que si el usuario ha aceptado expresamente, no hay violación de la intimidad, de la misma forma que no la hay si permito voluntariamente que alguien lea mi correo.
Al margen de lo anterior, me llama poderosamente la atención, que en casos como estos la gente culpe al denunciante, cuando es la justicia la que, con la ley en la mano, toma las decisiones. La misma ley que protege la intimidad de todos, incluidos los que no paran de bajarse música y películas.